¿Existe un centro de disputas?

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CityCop es una comunidad y las publicaciones de cada miembro están sujetas a tres niveles de validación:

  1. Deben cumplir con los Terminos de Uso de CityCop.
  2. Pueden ser denunciadas como abuso por otros miembros.
  3. CityCop puede eliminar contenido que considere abusivo.

Si consideras que una denuncia no es justificada, lo primero que puedes hacer es denunciarla como abuso.  Si otros usuarios consideran lo mismo que tu, esa denuncia eventualmente será eliminada por los mecanismos de auto-moderación de CityCop.

Si eres el único que considera que una denuncia es abusiva, puedes recurrir a nuestro centro de disputas a través de abuso@citycop.org proporcionando:

  • Tu nombre de usuario en CityCop
  • Fecha y hora de la denuncia
  • Ubicación de la denuncia (Calle, Ciudad y País)
  • Descripción de la denuncia
  • Motivo de la solicitud al centro de disputas

El procesamiento de éste tipo de solicitudes es manual y puede llevar varios días.  Te recordamos que las resoluciones del centro de disputas pueden determinar el bloqueo temporal o definitivo de la cuenta de algún usuario, que puede incluir a quien hizo la denuncia en disputa o a ti mismo si la solicitud carece de fundamento y está destinada a atacar directa o indirectamente a usuarios que hacen buen uso de CityCop.

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Si por otra parte, tienes dudas respecto a qué información es visible a otros usuarios en tu denuncia que tu hayas realizado, visita éste articulo en nuestro Helpdesk.

 

 

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